太陽餅沒有太陽,無骨雞翅沒有翅膀
這是一堂價值 1000 萬美金的頂級定價心理學。 為什麼麥當勞只能賣便宜「雞塊」,這家店卻能賣高價「無骨雞翅」? 差別不只在名字,更決定了消費者願意掏多少錢買單,真相是...
大家都知道老婆餅裡面沒老婆吧?車輪餅更沒有輪胎。
這是台灣人的常識。你絕對不會因為咬了一口太陽餅發現裡面沒太陽,就氣噗噗地跑去告店家詐欺。
但美國有個老兄還真的這麼做了。而且這場官司一打就是三年。
不過在講這個荒謬故事之前,得先幫大家科普一下美國人對雞翅有多瘋狂,不然你很難get到那個點。
美國人的雞翅信仰
在美國,吃雞翅不只吃飯,根本是一種宗教儀式。
每年超級盃週末,美國人可以嗑掉十四億隻雞翅。不管是在酒吧還是家裡客廳,看球賽就是要配雞翅,手抓著那個沾滿水牛城辣醬(Buffalo sauce)的肉,吃得滿手髒兮兮再舔乾淨,這才叫爽。
這一切的霸主就是 Buffalo Wild Wings(簡稱 BWW)。這家店你可以把它想成「雞翅界的麥當勞」,全美一千兩百多家店,店裡全是電視轉播球賽,賣的就是那種週末放縱的爽感。
他們的菜單有兩大台柱:
- 一個是帶骨雞翅(bone-in):就是真的雞翅膀,要啃骨頭的那種。
- 另一個就是這次的主角,無骨雞翅(boneless wings)。
問題就出在這。它長得像雞翅、醬料也一樣,但你一切開,裡面是全瘦的雞胸肉。
講白了,它就是「裹了醬的高級麥克雞塊」。
為什麼要有這東西?因為美國人懶啊!啃骨頭多麻煩,無骨的用叉子就能吃,還可以邊滑手機邊吃,多方便。
而且最妙的是,菜單上還有個東西叫「花椰菜翅膀(cauliflower wings)」。
沒錯,就是把花椰菜炸過沾醬。這東西裡面連雞都沒有,但它就堂堂正正列在「Wings」這一區。
從來沒人告過 BWW 說花椰菜不是翅膀。
但有人就真的為了「無骨雞翅」是不是翅膀跟它槓上了。
雞翅裡沒翅膀,賠我一千萬美金!
2023年1月,芝加哥有個叫 Halim 的男子,去 BWW 點了無骨雞翅。
吃完之後他整個大傻眼:「等等,這不是去骨的雞翅,這是雞胸肉啊!」
他覺得自己被當盤子了。因為雞翅肉比雞胸肉貴,店家用便宜的雞胸肉假裝雞翅賣,這是詐欺!
於是他提起集體訴訟,要 BWW 改名叫做「雞肉球」(chicken poppers),順便求償一千萬美金。
聽起來好像有點道理?先別急著幫他加油。
法官是在講笑話嗎?
就在前幾天(2026年2月),聯邦法官終於判決了。
結果:駁回。
但重點不是駁回,而是那個判決書寫得太有才了,法官根本是被法律耽誤的脫口秀演員。
整份判決書塞滿了雞肉雙關語:法官說原告的主張「骨頭上沒肉(has no meat on its bones)」,意思就是內容空洞。
還說原告「拿不出一隻雞腿份量的證據(did not drum up enough factual allegations)」,這邊用了 drum(雞腿)這個字。
甚至還發明了一個新詞,說正常的消費者才不會以為無骨雞翅是什麼「科學怪翅(Franken-wing)」,以為那是把骨頭抽掉再重新組裝的怪物。
花椰菜反證法
但法官最絕的一招,是拿「花椰菜」來打臉。
法官的邏輯是這樣:「如果照你的邏輯,那消費者看到『花椰菜翅膀』,是不是也會覺得裡面包了雞翅肉?」
「但大家不會這樣想嘛!」
這招歸謬法一出,案子直接劇終。
你不能一方面接受花椰菜翅膀是花椰菜,一方面又堅持無骨雞翅一定要是翅膀。
法官的意思很簡單:名字是約定俗成的,不代表字面承諾。
這場面我們熟
看到這裡,台灣人應該都在笑。這種「名不符實」的戰爭,我們早就打過了,而且我們食藥署比美國法官兇多了。
還記得「米粉」之亂嗎?
以前新竹米粉大都是玉米澱粉做的(因為米很貴),結果食藥署一聲令下,米含量不夠的通通不准叫米粉,全部改名叫「炊粉」。
還有「圓鱈」其實是油魚,吃了屁股會漏油。現在也被規定不能亂叫鱈魚了。
甚至連巧克力如果不夠純,都要改叫「巧克力風味糖果」。
蟹肉棒?那是「蟳味棒」。
台美文化的差別
同樣是食物標示問題:美國是用「訴訟」解決:讓你告,告了三年,法官寫了十頁段子,最後告訴你「消費者自己要有常識」。
台灣是用「行政命令」解決:不准就是不准,直接強制改名,不然罰錢。
美國的做法保障了你愛告誰就告誰的權利,但成本超高;台灣的做法效率很高,但常常矯枉過正,你知道自從米粉改叫炊粉後,銷量直接腰斬嗎?因為名字改了,那種「正宗」的感覺就沒了。
醬汁雞塊哥
這個故事還有個超好笑的插曲。
其實最早出來吵無骨雞翅這件事的,是一個叫 Christensen 的年輕人。
他在市議會演講,一臉嚴肅地胡說八道,說無骨雞翅應該改名叫「醬汁雞塊」或「垃圾」。
他爸就坐在後面,還跟鏡頭說:「抱歉,那是我兒子。」
結果這影片爆紅,BWW 不但不告他,還送他一年份免費雞翅,把他捧成網紅。
反觀那個真的去法院告狀的 Halim,搞了三年只拿到一張寫滿笑話的敗訴判決書。
這告訴我們:幽默感比訴訟有用多了。
名字就是錢
最後講個最現實的。
法官有提到一點:BWW 的無骨雞翅,賣得比帶骨雞翅便宜。
這才是關鍵。如果它真的是「費工去骨」的雞翅,應該賣更貴才對。
它賣得便宜,就已經告訴你它不是真雞翅了。
為什麼店家堅持要叫它「無骨雞翅」?
這就是定價心理學。叫「雞翅」,你覺得你在吃大餐、在享受週末;叫「雞塊」,你只會覺得自己在吃便當或是兒童餐。
改個名字,價值感完全不同。
所以下次吃太陽餅的時候,記得感謝一下政府沒逼它改名叫「麥芽糖酥皮圓餅」。
不然我保證,改了這個名字,大概連一塊都賣不出去了。
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